Gestao clientes fundo

O Essencial em "Gestão de Clientes" para empreendedores

Matricule-se agora por R$ 120,00 R$ 80,00
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4 vídeos
12 textos
3 horas

Descrição do curso

Faça uma Gestão de Clientes eficaz e alavanque seu negócio. 

Cliente! A razão de ser de qualquer negócio. Sem cliente, não há negócio.

Neste curso você entenderá o que é "Respirar Clientes" e consequentemente como obter sucesso em seu negócio. 

Com uma linguagem prática, efetiva e voltada ao dia-a-dia das pequenas e médias empresas, você aprenderá a praticar a Clientividade e terá uma visão muito mais clara de como está sua:

  • Estratégia Comercial
  • Ciclo de Vendas
  • Equipe Comercial
  • Atendimento
  • Capacidade de Inovar
  • Criação de Valor para o Cliente
  • Dessa forma, poderá potencializar suas energias e ações naquilo que fará a diferença para o seu sucesso. 

    Sabemos que seu tempo é curto, por isso organizamos todo o conteúdo de maneira prática e eficiente

  • Faça no Seu Ritmo
  • Na Hora que Quiser
  • Onde Estiver
  • 100% OnLine pela Internet (desktop, notebook, tablet ou celular)
  • Aprenda com experts, empreendedores de sucesso, casos reais, ferramentas e tudo mais para que consiga dar mais um passo em direção ao próximo patamar da sua empresa.

    Ao final do curso, você terá elaborado um plano de ação efetivo para impulsionar seu negócio e sua gestão de Clientes, além de ter identificado onde estão os pontos mais vulneráveis no tema e já começar corrigi-los.

    Conquistar e Fidelizar Clientes é um desafio pra você? 

    Venha para o Espaço do Empreendedor - Acorde para Sonhar. 


    Categoria: Online: O Essencial para Empreendedores (3h)


    Informações gerais

    Objetivo

  • Melhorar sua capacidade empreendedora no tema Gestão de Clientes 
  • Aumentar sua performance comercial e de relacionamento com Clientes 
  • Ter uma visão mais eficaz de como lidar com os diferentes tipos de Clientes
  • Ampliar sua visão e performance na gestão eficaz de Clientes
  • Público alvo

  • Sócios, empreendedores e profissionais que trabalham em Pequenas e Médias empresas
  • Profissionais que queiram abrir seu próprio negócio
  • Profissionais Liberais ou Micro Empreendedores (autônomos)
  • Metodologia

    Metodologia Interativa, Dinâmica, Reflexiva e bastante provocativa

    Baseada nas "7 Disciplinas do Empreendedor", a metodologia e o curso são formatados em Video-aulas interativas, que foram roteirizadas a partir das mais modernas técnicas de educação online e entretenimento. 

    O conteúdo, prático e exclusivo é composto por:

  • Provocações e Dicas de renomados Experts (conceitos)
  • Depoimento de Empreendedores (em diferentes estágios e segmentos)
  • Casos práticos / Reais
  • Exercícios que fazem refletir sobre a realidade da sua empresa
  • Ferramentas
  • Dicas
  • Plano de Ação para colocar tudo em prática já no dia seguinte
  • O que você vai aprender

    Professores


    Alfredo Duarte

    Expert em Vendas e Atendimento a Clientes, já capacitou milhares de vendedores por todo o Brasil. Consultor e palestrante, foi eleito para o Hall da Fama do Marketing pela Academia Brasileira de Marketing (Abramark)